Uvod
Poštujemo vašu privatnost. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke o ličnosti, kao i koja su vaša prava u vezi sa vašim podacima. Ova Politika privatnosti je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („ZZPL“) i Generalnom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“). Politika povremeno može biti ažurirana, a najnovija verzija je uvek dostupna na sajtu.
Sajt: https://fitnessrbija.rs
Kontakt za privatnost: office@fitnessrbija.rs
Značenje pojedinih izraza korišćenih u ovoj politici privatnosti:
- „podatak o ličnosti“ je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;
- „lice na koje se podaci odnose“ je fizičko lice čiji se podaci o ličnosti obrađuju;
- „obrada podataka o ličnosti“ je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje (u daljem tekstu: obrada);
- „ograničavanje obrade“ je označavanje pohranjenih podataka o ličnosti u cilju ograničenja njihove obrade u budućnosti;
- „profilisanje“ je svaki oblik automatizovane obrade koji se koristi da bi se ocenilo određeno svojstvo ličnosti, posebno u cilju analize ili predviđanja radnog učinka fizičkog lica, njegovog ekonomskog položaja, zdravstvenog stanja, ličnih sklonosti, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja;
- „rukovalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade. Zakonom kojim se određuje svrha i način obrade, može se odrediti i rukovalac ili propisati uslovi za njegovo određivanje;
- „obrađivač“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;
- „pristanak“ lica na koje se podaci odnose je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose.
- „Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti“ („Poverenik“) je nezavisan i samostalni organ vlasti ustanovljen na osnovu zakona, koji je nadležan za nadzor nad sprovođenjem ovog zakona i obavljanje drugih poslova propisanih zakonom;
1. Podaci koje prikupljamo
U zavisnosti od vrste usluga koje pružamo, prikupljamo sledeće kategorije podataka:
- Kontakt podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, lokacija (ako je relevantno za uslugu), podaci iz kontakt forme.
- Podaci o aktivnostima i interesovanjima: podaci o vašim navikama i ciljevima vezanim za fitnes, ukoliko ste ih podelili putem anketa ili upitnika.
- Podaci vezani za korisnički nalog: ako bude uvedena mogućnost registracije naloga, prikupljaćemo podatke kao što su korisničko ime, imejl adresa, lozinke i podaci koje korisnik unese prilikom registracije.
2. Obrada podataka o ličnosti
Obrada podataka obuhvata sve aktivnosti vezane za prikupljanje, čuvanje, organizovanje, korišćenje, prenos, brisanje ili uništavanje vaših podataka. Obrađujemo vaše podatke samo u svrhe koje su jasno naznačene u ovoj politici privatnosti.
Svrha obrade podataka:
- Organizacija prijava i obezbeđivanje usluga na sajtu;
- Slanje novosti i promotivnih materijala (samo uz vašu saglasnost);
- Analitika poseta sajtu;
- Bezbednost sajta i prevencija zloupotreba;
- Ispunjenje zakonskih obaveza.
3. Prava korisnika
Korisnici imaju sledeća prava u vezi sa obradom njihovih podataka:
- Pravo na pristup: Pravo da zatražite informacije o tome koji podaci o vama se obrađuju.
- Pravo na ispravku: Pravo da ispravite netačne ili nepotpune podatke o sebi.
- Pravo na brisanje: Pravo da zahtevate brisanje svojih podataka, osim ako postoji zakonska obaveza ili opravdani razlog za zadržavanje podataka.
- Pravo na ograničenje obrade: Pravo da ograničite obradu vaših podataka u određenim okolnostima.
- Pravo na prenosivost podataka: Pravo da zatražite da vam se podaci koje ste dali, u strukturiranom formatu, prenesu drugom upravljaču podacima.
- Pravo na prigovor: Pravo da se usprotivite obradi vaših podataka na osnovu naših legitimnih interesa, kao i pravo da se usprotivite obradi u svrhu direktnog marketinga.
- pravo na povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, možete se obratiti putem imejl adrese: office@fitnessrbija.rs. Takođe, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku ako smatrate da su vaša prava povređena.
4. Slučajevi upotrebe podataka
Podaci o ličnosti obrađuju se isključivo u skladu sa članom 12. ZZPL, i to u sledeće svrhe i na sledećim pravnim osnovima:
Svrha obrade | Pravni osnov |
Odgovaranje na upite i komunikacija sa korisnicima | Član 12. stav 1. tačka 1) – pristanak |
Organizacija prijava i pružanje usluga putem Sajta | Član 12. stav 1. tačka 2) – izvršenje ugovora ili predugovorne radnje |
Slanje obaveštenja i promotivnog sadržaja | Član 12. stav 1. tačka 1) – pristanak |
Analitika posećenosti Sajta | Član 12. stav 1. tačka 6) – legitimni interes rukovaoca |
Bezbednost Sajta i sprečavanje zloupotreba | Član 12. stav 1. tačka 6) – legitimni interes |
Ispunjavanje pravnih obaveza | Član 12. stav 1. tačka 3) – pravna obaveza |
5. Kolačići (cookies)
Koristimo kolačiće (cookies) u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije. Koristimo sledeće vrste kolačića:
- Tehničke kolačiće koji su neophodni za rad sajta;
- Statističke kolačiće kao što su Google Analytics, koji prikupljaju anonimne informacije o korišćenju sajta.
Kolačiće možete kontrolisati putem podešavanja u svom pretraživaču. Ipak, ako odlučite da isključite kolačiće, neki delovi sajta mogu prestati da funkcionišu ispravno.
6. Obrađivači podataka
Rukovalac može poveriti obradu podataka trećim licima – obrađivačima, isključivo na osnovu ugovora u skladu sa članom 45. ZZPL-a.
Kao rukovalac podataka, koristimo treće strane (obradivače) koji obrađuju podatke u naše ime. Rukovalac podataka je privredno društvo HarmonySync DOO Beograd, Dimitrija Avramovića 38, 11030 Beograd, matični broj: 22139053. Svi obrađivači podataka su u skladu sa ZZPL i GDPR-om, te imaju ugovorene obaveze u vezi sa zaštitom podataka.
Obrađivači podataka uključuju:
- Hosting i e-mail: Loopia (EU/EEA), za hosting sajta i e-mail komunikaciju.
- Platforma sajta: WordPress, Elementor za tehničku podršku sajtu.
- Newsletter: MailerLite / Brevo (EU ili sa odgovarajućim zaštitnim merama).
- Analitika: Google Analytics za anonimnu analizu posećenosti.
- Zaštita od spama: reCAPTCHA v3, honeypot za zaštitu od spama.
Svi ovi obrađivači su odgovorni za zaštitu vaših podataka i njihovo obrađivanje u skladu sa važećim zakonima.
7. Rokovi čuvanja podataka
Podaci se čuvaju u skladu sa zakonodavstvom, a rokovi čuvanja zavise od vrste podataka:
- Upitnici/kontakt: do 12 meseci ili kraće na vaš zahtev.
- Bilteni: do trenutka kada povučete saglasnost za prijem biltena.
- Tehnički logovi: do 12 meseci, osim ako je potrebno duže zbog bezbednosnih razloga ili zakonskih obaveza.
- Računovodstveni podaci: u skladu sa zakonskim rokovima.
8. Bezbednost podataka
Rukovalac primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite u skladu sa članom 50. ZZPL-a, uključujući:
- HTTPS/SSL zaštita;
- Redovno ažuriranje sistema i softverskih dodataka;
- Ograničen pristup podacima na najmanji mogući broj osoba sa odgovarajućim pravima.
9. Objavljivanje podataka iz pravnih razloga
Vaše podatke možemo otkriti nadležnim organima u sledećim situacijama:
- Ako je to neophodno za ispunjenje zakonskih obaveza;
- Po zahtevima nadležnih organa;
- U cilju zaštite naših prava ili prava drugih, u skladu sa važećim zakonima.